Politika privatnosti

2. Koje podatke prikupljamo

Bloom Dental prikuplja isključivo one podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem naše kontakt i quote forme na sajtu ili direktnim email upitom:

• Lični identifikacioni podaci: Ime i prezime.
• Kontakt podaci: Email adresa i broj telefona (za zakazivanje demo prezentacija ili tehnički kontakt).
• Profesionalni podaci o ordinaciji/laboratoriji: Naziv ordinacije ili laboratorije, uloga/struka (stomatolog, zubni tehničar, vlasnik) i država.
• Podaci o interesu: Oprema za koju tražite specifikaciju ili ponudu (npr. intraoralni 3D skener, 3D printer, Dental AI, CAD/CAM materijali) i tekst vaše poruke.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• Priprema i dostavljanje personalizovane ponude: Obrada je nužna radi preduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja eventualnog ugovora o kupovini opreme.
• Organizacija besplatne prezentacije (demo): Dogovaranje termina demonstracije opreme u vašoj ordinaciji ili online.
• Tehnička komunikacija i podrška: Odgovaranje na vaša stručna i tehnička pitanja vezana za integraciju u digitalni stomatološki tok rada.

Vaše podatke nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

4. Rok čuvanja podataka

Podatke prikupljene putem upita čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za realizaciju komunikacije, pripremu ponude i ispunjavanje zakonskih obaveza, odnosno do vašeg zahtjeva za brisanjem.

5. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• Zatražite uvid u podatke koje o vama posjedujemo.
• Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Zatražite brisanje vaših podataka iz naše evidencije.
• Uložite prigovor na obradu podataka.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, dovoljno je da pošaljete email na[email protected].

6. Kolačići (Cookies) i analitika

Web stranica bloom-dental.com koristi isključivo tehnički nužne mehanizme za funkcionisanje stranice i sigurnost formi. Ne koristimo invazivne kolačiće za praćenje trećih strana niti prodajemo podatke o posjetama oglašivačkim mrežama.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo savremene tehničke i organizacione mjere zaštite (uključujući HTTPS enkripciju i sigurnu obradu upita) kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjenu ili zloupotrebu vaših podataka.